シエルの奮闘記

年あけ早々にパソコンがフリーズしたため、新しいパソコンを用意して、
近所でPC教室を開いている方に来てもらい、データの移行やら新しいパソコンの
設定やらをやっていただいたのは、1月中旬の事。

ところが、どうしてもインターネットに繋がらないのです
その先生がPC教室に持ち帰るとネットに繋がり、メールもできると言うので、
店のルーターを取り替えてみたり、ケーブルを替えてみたり、あれこれやってみたものの、
店に持ってくると全然ダメなんです

1日2～3時間、都合5回位は店に来て作業をしてくれたのですが、最後はお手上げ状態で
｢NTTの回線が途切れてるかもしれないから、NTTに電話してみて下さい。｣で、一時中断

そうこうしている内に1月末になり、私は海外出張に行ったり帰国後もイベントの準備で忙しく、
新しいパソコンの事を考えている暇も無く、気がつけばもう4月・・・

幸い、古いPCの方はデータをDドライブに移行し、不要ソフトをバシバシ削除してもらった結果
不死鳥のように甦り、ネットもメールもとりあえず使えたので、この間休みなくブログアップも
できていた、と言う訳です。

が、この古いPCにも大問題が1つあって、2つ持っているメルアドの内1つしか使えないのです。
1つは自宅用の@niftyで、もう1つは店用のinfo@cielbleu～.comというHPの独自ドメイン。
このinfoの方は名刺やショップカードだけでなく、ネットショップにも記載している
オフィシャルなアドレスなので、使えないのは店の信用にも係わる大問題です。

ネットショップの受注はHPで管理できるのですが、お問い合わせがあってもわからない訳です。
毎日ど～しよう～、困ったな～、と思いつつ早2ヶ月半。
NTTに電話して状況を説明しても、HP運営会社にメールしても結局は解決できなかったのです。

さすがにこれ以上放っておけないので、誰かPCの設定に詳しい人に頼まなくっちゃ！
と思った時に思い出したのが、｢MOSTのなみくん｣さん
以前からブログでは時々行き来をさせて頂いていたので、ワラにもすがる思いで出張サポートを
お願いしました。



さっそく今日来てくださって、アイフォンをPC代わりに駆使しながら再設定をしてくれました。

2時間後、見事、ネットに繋がりました！
どちらのPCでもinfoのアドレスが使えるようになったし、ほんと～～～に大感激です。

どうやら設定時の入力が違っていたらしいのですが、さすがなみくんさんですね。スゴイ！
ついでに、これもどうしても設定できなかった、スマホでPCメールを見る設定もしてもらいました。
これで出張先でもメールチェックができるわぁ～。

毎日頭をかかえていた問題が解決して、今日は祝杯を上げたい気分です
なみくんさんは、とっても優しくて話しやすい方ですので、PCで困った事があったら
ぜひ相談してみてくださいね。

★パソコン販売＆出張サポート　MOST
　　　TEL：0538-33-0640