シエルの奮闘記

今年1月から使い始めたヒューレット・パッカードのパソコン、どうも相性が悪いのか
ご難続きです。
昨日から病院に出しているため、今日は古いPCからの投稿なので商品紹介はお休みです。

1ヶ月ほど前から、パソコンを立ち上げると下のような小さなウィンドーが開いて、
使用可能状態になるまで待つこと30分。長すぎる！

TPMなんて聞いたこともないPC用語に頭の中は？？？だらけ。
知恵袋で質問したところ、どうやらヒューレッド独自のセキュリティーシステムらしいのです。



で、ヒューレッドのサポートセンターに問い合わせし、電話で指示を受けながら
BIOS画面の操作をしたり、先方が言うプログラムを削除したり、いろいろやったのですが、
結局は改善されず、最後は「パソコンを初期化してください。」って・・・・。

初期化なんて、とんでもないことですよね。
便利なツールをいろいろダウンロードしてあるし、ソフトもあれこれインストールしてあるし、
元に戻すための膨大な作業時間を考えると、気が遠くなりそうでした。

そこで、助っ人の出張サポートさんに泣きついて、パソコンを見てもらうことにしたのです。
状態を話したら、多分、初期化しなくても直るでしょう、
と心強いお言葉をいただいたものの、内心不安。。。
「どうか初期化せずに済みますように！」と祈るような気持ちです。

今年はパソコンに関わるトラブルが続出で、やはり1月から2つあるメルアドの内、
info@cielbleu-pro～.comという、オフィシャルなアドレスの受信ができなくなってしまい、
3人の出張サポートの方に来ていただいたのに、未だに直っていません。

ホームページや店のフライヤー、名刺などに記載しているアドレスなのに・・・。
レンタルサーパーの不具合らしいのですが、どうにも解決できず、とっても困っています。

出張サポートの方に、レンタルサーバーを変えて（＝ホームページを作り直して）みて下さい、
と言われたのですが、これもまた膨大な時間を要することで、気が遠くなります

でも、やるしかないわ～。今年中にはがんばる！